Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
МАСТ Дом
+7 (4852) 77-88-88
+7 (4852) 77-88-88 Офис г. Ярославль
Заказать звонок
E-mail
klimat1@mact.ru
Адрес
Ярославль, ул. Угличская, д.12.
Доставка по всей России
Режим работы
Время работы с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
Компания
  • О нас
  • Наша команда
  • Награды и сертификаты
  • Отзывы
  • Наши клиенты
  • Вакансии
  • Вопросы и ответы
  • Реквизиты
Услуги
  • Монтаж систем отопления
    • Отопление тепловым насосом воздух-воздух
  • Проектирование
    • Проектирование систем кондиционирования
  • Монтаж, обслуживание кондиционеров и сплит систем
    • Установка кондиционеров в Ярославле
    • Обслуживание кондиционеров в Ярославле
  • Строительство бассейнов
    • Строительство бассейнов в Ярославле "Под ключ"
Каталог
  • Климатическое оборудование
    • Компактная приточная вентиляция
    • Кондиционеры и сплит системы
    • Расходные материалы
  • Бассейны
    • Каркасные
    • Композитные
    • Купели
    • Павильоны
  • Запчасти к котлам
    • BAXI
    • Protherm
    • Vaillant
Портфолио
  • Отопление "Под ключ"
  • Промышленная вентиляция
  • Строительство бассейнов
Контакты
Ярославль, ул. Угличская, д.12.
Доставка по всей России
+7 (4852) 77-88-88
+7 (4852) 77-88-88 Офис г. Ярославль
Заказать звонок
E-mail
klimat1@mact.ru
Адрес
Ярославль, ул. Угличская, д.12.
Доставка по всей России
Режим работы
Время работы с 9:00 до 18:00
МАСТ Дом
Компания
  • О нас
  • Наша команда
  • Награды и сертификаты
  • Отзывы
  • Наши клиенты
  • Вакансии
  • Вопросы и ответы
  • Реквизиты
Услуги
  • Монтаж систем отопления
    Монтаж систем отопления
    • Отопление тепловым насосом воздух-воздух
  • Проектирование
    Проектирование
    • Проектирование систем кондиционирования
  • Монтаж, обслуживание кондиционеров и сплит систем
    Монтаж, обслуживание кондиционеров и сплит систем
    • Установка кондиционеров в Ярославле
    • Обслуживание кондиционеров в Ярославле
  • Строительство бассейнов
    Строительство бассейнов
    • Строительство бассейнов в Ярославле "Под ключ"
Каталог
  • Климатическое оборудование
    Климатическое оборудование
    • Компактная приточная вентиляция
    • Кондиционеры и сплит системы
    • Расходные материалы
  • Бассейны
    Бассейны
    • Каркасные
    • Композитные
    • Купели
    • Павильоны
  • Запчасти к котлам
    Запчасти к котлам
    • BAXI
    • Protherm
    • Vaillant
Портфолио
  • Отопление "Под ключ"
  • Промышленная вентиляция
  • Строительство бассейнов
Контакты
    Заказать звонок
    МАСТ Дом
    Компания
    • О нас
    • Наша команда
    • Награды и сертификаты
    • Отзывы
    • Наши клиенты
    • Вакансии
    • Вопросы и ответы
    • Реквизиты
    Услуги
    • Монтаж систем отопления
      Монтаж систем отопления
      • Отопление тепловым насосом воздух-воздух
    • Проектирование
      Проектирование
      • Проектирование систем кондиционирования
    • Монтаж, обслуживание кондиционеров и сплит систем
      Монтаж, обслуживание кондиционеров и сплит систем
      • Установка кондиционеров в Ярославле
      • Обслуживание кондиционеров в Ярославле
    • Строительство бассейнов
      Строительство бассейнов
      • Строительство бассейнов в Ярославле "Под ключ"
    Каталог
    • Климатическое оборудование
      Климатическое оборудование
      • Компактная приточная вентиляция
      • Кондиционеры и сплит системы
      • Расходные материалы
    • Бассейны
      Бассейны
      • Каркасные
      • Композитные
      • Купели
      • Павильоны
    • Запчасти к котлам
      Запчасти к котлам
      • BAXI
      • Protherm
      • Vaillant
    Портфолио
    • Отопление "Под ключ"
    • Промышленная вентиляция
    • Строительство бассейнов
    Контакты
      +7 (4852) 77-88-88 Офис г. Ярославль
      Заказать звонок
      E-mail
      klimat1@mact.ru
      Адрес
      Ярославль, ул. Угличская, д.12.
      Доставка по всей России
      Режим работы
      Время работы с 9:00 до 18:00
      Заказать звонок
      МАСТ Дом
      Телефоны
      +7 (4852) 77-88-88 Офис г. Ярославль
      Заказать звонок
      E-mail
      klimat1@mact.ru
      Адрес
      Ярославль, ул. Угличская, д.12.
      Доставка по всей России
      Режим работы
      Время работы с 9:00 до 18:00
      МАСТ Дом
      • Компания
        • Компания
        • О нас
        • Наша команда
        • Награды и сертификаты
        • Отзывы
        • Наши клиенты
        • Вакансии
        • Вопросы и ответы
        • Реквизиты
      • Услуги
        • Услуги
        • Монтаж систем отопления
          • Монтаж систем отопления
          • Отопление тепловым насосом воздух-воздух
        • Проектирование
          • Проектирование
          • Проектирование систем кондиционирования
        • Монтаж, обслуживание кондиционеров и сплит систем
          • Монтаж, обслуживание кондиционеров и сплит систем
          • Установка кондиционеров в Ярославле
          • Обслуживание кондиционеров в Ярославле
        • Строительство бассейнов
          • Строительство бассейнов
          • Строительство бассейнов в Ярославле "Под ключ"
      • Каталог
        • Каталог
        • Климатическое оборудование
          • Климатическое оборудование
          • Компактная приточная вентиляция
          • Кондиционеры и сплит системы
          • Расходные материалы
        • Бассейны
          • Бассейны
          • Каркасные
          • Композитные
          • Купели
          • Павильоны
        • Запчасти к котлам
          • Запчасти к котлам
          • BAXI
          • Protherm
          • Vaillant
      • Портфолио
        • Портфолио
        • Отопление "Под ключ"
        • Промышленная вентиляция
        • Строительство бассейнов
      • Контакты
      Заказать звонок
      • +7 (4852) 77-88-88 Офис г. Ярославль
        • Телефоны
        • +7 (4852) 77-88-88 Офис г. Ярославль
        • Заказать звонок
      • Ярославль, ул. Угличская, д.12.
        Доставка по всей России
      • klimat1@mact.ru
      • Время работы с 9:00 до 18:00
      Главная
      —
      О компании
      —Вопросы и ответы

      Вопросы и ответы

      В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы по кондиционерам
      • Вопросы по котлам Бакси
      • Вопросы по котлам Вайлант
      Какие меры предосторожности следует соблюдать при установке внешнего блока кондиционера?
      При установке внешнего блока кондиционера необходимо обеспечить его защиту от осадков, прямых солнечных лучей и вандализма. Также важно соблюдать требования к расстоянию до других объектов и уровню шума.
      Как выбрать место для установки внутреннего блока кондиционера?
      Внутренний блок кондиционера должен быть установлен так, чтобы поток воздуха не попадал непосредственно на людей. Также важно обеспечить свободный доступ для обслуживания и чистки фильтров.
      Что делать, если кондиционер не работает должным образом?
      Если кондиционер не работает должным образом, сначала проверьте настройки и фильтры. В случае неисправности обратитесь к специалисту для диагностики и ремонта
      Какие бренды кондиционеров считаются наиболее надёжными и качественными?
      Среди надёжных брендов кондиционеров можно выделить Daikin, Mitsubishi Electric, Panasonic, LG, Samsung. Выбор бренда зависит от ваших предпочтений и бюджета.
      Как ухаживать за кондиционером, чтобы продлить его срок службы?
      Уход за кондиционером включает регулярную очистку фильтров, проверку состояния соединений и дренажной системы, а также своевременное техническое обслуживание. Это поможет предотвратить поломки и продлить срок службы оборудования.
      Какие существуют способы экономии электроэнергии при использовании кондиционера?
      Для экономии электроэнергии можно использовать режимы энергосбережения, регулировать температуру и избегать длительного использования кондиционера при открытых окнах. Также полезно регулярно очищать фильтры и проводить обслуживание кондиционера.
      Как правильно установить кондиционер, чтобы он работал эффективно и безопасно?
      Установка кондиционера должна выполняться квалифицированными специалистами. Важно обеспечить правильное расположение внутреннего и внешнего блоков, а также герметичность соединений. Необходимо соблюдать требования к расстоянию между блоками и другими объектами.
      Какие дополнительные функции и возможности есть у современных кондиционеров?
      Современные кондиционеры могут иметь различные функции, такие как:обогрев;
      • вентиляция;
      • осушение воздуха;
      • ионизация;
      • фильтрация воздуха;
      • управление через Wi-Fi;
      • таймер;
      • режим сна;
      • самоочистка;
      • авторестарт.
      Как определить необходимую мощность кондиционера для конкретного помещения?
      Для определения мощности кондиционера необходимо учесть площадь помещения, высоту потолков, количество людей, наличие техники и другие факторы. Обычно используют формулу: 1 кВт мощности кондиционера на каждые 10 м² площади при высоте потолков до 3 метров. Для более точно расчета вы можете обратиться в компанию Маст-дом и наши специалисты подберут вам точно подходящую модель, проанализировав все факторы
      Какой тип кондиционера лучше выбрать для моего дома или офиса?
      Выбор типа кондиционера зависит от ваших потребностей и условий эксплуатации. Для небольших помещений подойдут мобильные кондиционеры, для средних и больших — настенные сплит-системы. Если требуется охлаждение нескольких комнат, рассмотрите мультисплит-систему. Оконные кондиционеры просты в установке, но могут мешать освещению. Канальные системы подходят для скрытого монтажа и обеспечивают равномерное распределение воздуха. 

      Выбирать конечно вам, но всегда советуем перед установкой проконсультироваться со специалистом, чтобы он посоветовал вариант, который будет наиболее эффективен конкретно в вашей ситуации
      Ошибка е10 на экране котла Бакси

      Ошибка котла Baxi E10 обычно указывает на проблему с датчиком температуры или на отсутствие связи между платой управления и этим датчиком. Вот несколько возможных причин:

      1. Неисправный датчик температуры: Датчик может быть сломан или поврежден. В этом случае его нужно заменить.

      2. Обрыв провода датчика: Возможно, провод, соединяющий датчик с платой управления, оборван или имеет плохой контакт. Проверьте провода и при необходимости замените их.

      3. Неправильная настройка котла: Возможно, котел настроен на слишком высокую или слишком низкую температуру. Проверьте настройки и установите нужную температуру.

      4. Проблемы с платой управления: Плата управления может быть повреждена или иметь программные ошибки. В этом случае нужно обратиться в сервисный центр для ее ремонта или замены.

      Ошибка E10 может также указывать на более серьезные проблемы, такие как проблемы с насосом, теплообменником или другими компонентами котла. В этом случае лучше обратиться к профессиональному специалисту по ремонту котлов Baxi.

      Где купить запчасти для котлов Vaillant?
      Запчасти для котлов Вайлант можно приобрести в региональных представительствах, например в Ярославской области, региональный склад запчастей для котлов Вайлант - Компания Маст-дом. Запчасти в наличии и под заказ, а так же доставка по всей территории Российской Федерации!
      Как выбрать оптимальный режим работы котла Vaillant для экономии энергии?

      Для выбора оптимального режима работы котла Vaillant с целью экономии энергии необходимо учитывать ряд факторов, таких как:

      • Температура внутри помещения: выберите температуру, комфортную для вас, но не слишком высокую, чтобы не расходовать лишнее тепло.
      • Температура на улице: котел Vaillant может автоматически регулировать свою мощность в зависимости от наружной температуры.
      • Время суток: установите разные температуры для дневного и ночного времени, чтобы сэкономить энергию.
      • Использование горячей воды: настройте котел так, чтобы он включался только при использовании горячей воды.
      • Применение автоматических программ и режимов: многие модели котлов Vaillant имеют автоматические программы и режимы, которые помогают экономить энергию.

      Важно помнить, что правильный выбор режима работы котла может значительно снизить расход энергии и, следовательно, затраты на отопление

      Можно ли подключить к котлу Vaillant бойлер для горячего водоснабжения?
      Да, к котлу Vaillant можно подключить бойлер для горячего водоснабжения. Большинство моделей Vaillant совместимы с бойлерами косвенного нагрева, поэтому перед подключением необходимо убедиться в совместимости вашего котла с выбранным бойлером.

      Процесс подключения бойлера зависит от конкретной модели котла и бойлера, поэтому следует строго следовать инструкции производителя. Обычно подключение осуществляется через специальные разъемы для бойлера на котле, и также может потребоваться установка дополнительных компонентов, таких как трехходовой клапан или термостат для бойлера. После подключения необходимо выполнить настройку котла и бойлера для их корректной совместной работы.
      Что делать, если котел Vaillant не включается или не выключается?

      Если котел Vaillant не включается или не выключается, то вероятно, возникла проблема с электропитанием, термостатом или другими электрическими компонентами. Для определения причины неисправности и ее устранения необходимо выполнить следующие действия:

      1. Проверить подключение котла к электросети. Убедитесь, что электрическая вилка котла плотно вставлена в розетку и что розетка исправна.

      2. Проверить состояние термостата. Термостат должен быть установлен на соответствующую температуру и находиться в рабочем состоянии. При необходимости заменить термостат на новый.

      3. Осмотреть электрические компоненты котла. Проверьте, нет ли видимых повреждений на проводах, розетках, вилках или других компонентах. При обнаружении повреждений, замените поврежденные детали на новые.

      Если после выполнения вышеуказанных действий котел все еще не включается или не выключается, рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту компании Маст-дом по обслуживанию котлов для проведения диагностики и ремонта.

      Каким образом можно настроить котел Vaillant на минимальную рабочую температуру?
      Чтобы настроить минимальную рабочую температуру, следует установить соответствующее значение на панели управления котлом или через мобильное приложение в зависимости от модели котла. Минимальная температура обычно находится в пределах от 35 до 40 градусов
      Есть ли у котлов Vaillant возможность дистанционного управления?
      Большинство моделей котлов Vaillant имеют возможность управления через интернет или мобильное приложение. Таким образом, можно контролировать работу котла и управлять им из любой точки, где есть доступ к интернету
      Какого типа дымоход будет оптимальным для котла Vaillant?
      Рекомендуется использовать коаксиальные дымоходы, которые обеспечивают эффективный отвод продуктов сгорания и подачу воздуха для горения
      Разрешается ли использование антифриза в отопительной системе вместе с котлами Vaillant?
      Применение антифриза в системе с котлами Vaillant допускается, однако необходимо выбирать составы, специально предназначенные для отопительных систем и совместимые с материалами котла
      Каких основных неисправностей можно ожидать в работе котлов Vaillant и как их устранять?

      Распространенные проблемы котлов Vaillant включают: отсутствие розжига, падение давления, отсутствие нагрева и др.

      Для их устранения необходимо проверить и, при необходимости, заменить элементы котла: горелку, электрод розжига, насос, датчики и другие детали




      Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
      Задать свой вопрос
      • Климатическое оборудование
        • Компактная приточная вентиляция
        • Кондиционеры и сплит системы
        • Расходные материалы
      • Бассейны
        • Каркасные
        • Композитные
        • Купели
        • Павильоны
      • Запчасти к котлам
        • BAXI
        • Protherm
        • Vaillant
      Боковой баннер Боковой баннер
      Качественный инженерный подход.
      Просто расскажите что хотите получить!

      +7 (4852) 77-88-88
      +7 (4852) 77-88-88 Офис г. Ярославль
      Заказать звонок
      E-mail
      klimat1@mact.ru
      Адрес
      Ярославль, ул. Угличская, д.12.
      Доставка по всей России
      Режим работы
      Время работы с 9:00 до 18:00
      Заказать звонок
      klimat1@mact.ru
      Ярославль, ул. Угличская, д.12.
      Доставка по всей России
      Услуги
      Монтаж систем отопления
      Проектирование
      Монтаж, обслуживание кондиционеров и сплит систем
      Строительство бассейнов
      Каталог
      Климатическое оборудование
      Бассейны
      Запчасти к котлам
      Компания
      О нас
      Наша команда
      Награды и сертификаты
      Отзывы
      Наши клиенты
      Вакансии
      Вопросы и ответы
      Реквизиты
      Информация
      Новости
      Правообладателям
      Информация
      Новости
      Полезное
      Возврат товара / Обмен
      Реквизиты и способы оплаты
      © 2025 Все права защищены. Представленная информация на сайте не является публичной офертой. Уважаемые клиенты! В связи с нестабильной ситуацией на рынке и курсом валюты, цены на сайте могут быть не актуальны, точную информацию уточняйте у менеджера.
      Политика конфиденциальности
      0

      Корзина

      Очистить корзину

      Ваша корзина пуста

      Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
      В каталог